Cookies

You are here

Cookieverklaring

 

KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken en om de inhoud van deze kbcagent-website (hierna afgekort als “website”) beter af te stemmen op je behoeften en voorkeuren. Hieronder vind je meer informatie over het gebruik van cookies op deze website en hoe KBC je privacy bewaakt.  

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die in je browser worden opgeslagen als je deze website bezoekt. Er bestaan meerdere soorten cookies, die ervoor zorgen dat je voor verschillende doeleinden kunt worden herkend. Dit kan bijvoorbeeld door je taalkeuze op te slaan om je bezoek aan deze website aangenamer te maken. Zo moet je niet bij elk bezoek je taal kiezen. Cookies kunnen anoniem zijn en verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers deze website gebruiken, andere zijn niet-anoniem en worden gebruikt om pagina’s aan te passen aan jouw voorkeuren.

2. Welke soorten cookies zijn er?

KBC maakt een onderscheid tussen 3 soorten cookies. In punt 6 vind je een lijst van alle specifieke cookies die KBC op deze website gebruikt.
Noodzakelijke cookies zijn noodzakelijk voor de werking van deze website. Deze cookies zijn bijvoorbeeld noodzakelijk om je identiteit te controleren wanneer je inlogt of het bewaren van je taalkeuze.
Analysecookies zijn anonieme cookies die informatie verzamelen over de manier waarop bezoekers deze website gebruiken (bezochte pagina’s, gemiddelde duur van het bezoek, ...) om de werking van deze website in het algemeen te verbeteren.
KBC gebruikt daarnaast nog verschillende andere niet-anonieme cookies om je voorkeuren of je gedrag te registreren voor verschillende doeleinden.   Op deze site plaatst KBC enkel noodzakelijke cookies. Hiervoor hoef je geen toestemming te geven. Je kunt die cookies niet weigeren, omdat ze essentieel zijn om de website correct te laten werken.

3. Hoelang blijven cookies bestaan in je browser?

Tijdelijke cookies worden tijdelijk opgeslagen in je browser. Zodra je je browser sluit worden die cookies automatisch gewist. Permanente cookies blijven in je browser staan, ook als je de browser sluit. Ze maken het mogelijk je te herkennen tijdens latere bezoeken. Ze blijven in je browser staan tot hun einddatum bereikt is, een nieuwe versie van de cookie geïnstalleerd wordt, of je ze manueel verwijdert.

4. Wie plaatst en beheert cookies?

Eerstepartijcookies (first party) zijn cookies die KBC zelf plaatst en beheert en/of plaatst en beheert in samenwerking met andere partijen. In deze laatste situatie kan KBC ook gegevens delen met deze partijen. Derdepartijcookies (third party) zijn eigendom van een derde partij, die deze gebruikt om gegevens te verzamelen over websites heen. KBC werkt hiermee samen om gegevens te verzamelen op deze website. Als KBC derdepartijcookies gebruikt, dan zorgt KBC ervoor dat derde partijen je niet kunnen identificeren aan de hand van je gegevens die werden opgeslagen via die cookies.

5. Wat met je privacy?

Informatie over je rechten, de manier waarop je deze kunt uitoefenen en de contactgegevens van de ‘data protection officer’, lees je in onze privacyverklaring. De gegevens die KBC bewaart via cookies kunnen binnen of buiten KBC opgeslagen worden. Wanneer de gegevens op het platform van een derde partij staan gebeurt dit in een voor KBC afgeschermde omgeving. Dit kan zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte.

6. Welke cookies gebruikt KBC op deze website en waarom?

Hier vind je de lijst met cookies die KBC gebruikt op deze website.
Noodzakelijke cookies
De noodzakelijke cookies worden gebruikt voor:
- De correcte werking van de website op serverniveau
- Betere performantie en foutdetectie
- Het bijhouden van instellingen
We verzamelen hiervoor gegevens over de browsers en toestellen die je gebruikt om deze website te bezoeken zoals browsertype en instellingen, toesteltype en instellingen, netwerkinformatie, IP-adres, URL’s, systeemactiviteiten, foutrapporten, locatiegegevens, datum- en tijdgegevens. De noodzakelijke cookies zijn eerstepartijcookies die zowel tijdelijk tijdens dit bezoek, als permanent over de bezoeken heen geplaatst worden.